Política de Frete – nutroplus.com.br

Todos os pedidos realizados em nosso site são enviados por meio de parceiros de logística reconhecidos no mercado, com entrega para todas as regiões do Brasil. O despacho ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

1. Consulta de valor e prazo

Para verificar o custo e o prazo de entrega:

1. Escolha os itens que deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”;
2. Informe o seu CEP no campo indicado;
3. O sistema calculará automaticamente o valor e o prazo estimado.

2. Importante saber

• O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação do pagamento;
• Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for confirmado;
• Todos os pedidos passam por análise e aprovação cadastral, o que pode estender o prazo inicial de confirmação;
• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, há entregas aos sábados, em horário comercial;
• Se o destinatário estiver ausente, houver necessidade de confirmar endereço ou nome, ou caso o pedido fique retido para análise de órgãos competentes, o prazo de entrega será pausado até a regularização.

3. Política de Pagamento e prazos de confirmação

O prazo de entrega informado no momento da compra passa a valer a partir da identificação do pagamento, que pode variar conforme o método escolhido:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis;
• Pix: até 1 hora;
• Boleto Bancário: até 2 dias úteis (tempo de compensação).

Dica: caso precise do produto com urgência, opte por pagamento via Cartão de Crédito ou Pix para agilizar o envio.

4. Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar o transporte em tempo real.

Em caso de dúvidas sobre frete ou prazo de entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@nutroplus.com.br.